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          福建自考網> 試題題庫列表頁> 溝通的效率取決于信息發送者與接受者而與溝通渠道無關。

          2021年10月管理學原理真題

          卷面總分:100分     試卷年份:2021.10    是否有答案:    作答時間: 120分鐘   

          答題卡
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          試題序號

          溝通的效率取決于信息發送者與接受者而與溝通渠道無關。

          • A、正確
          • B、錯誤
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          領導者在用人過程中,要做到“因人而異,宜文則文,宜武則武”。這體現了用人的()。

          • A、德才兼備原則
          • B、量才任職原則
          • C、授權原則
          • D、晉升原則

          案例: A公司是一家主要從事計算機硬件、軟件銷售業務的公司,經過多年的發展,在當地有了一定的知名度,占有一定的市場份額。為提高管理效率,促進公司的進一步發展公司推行新的員工激勵方法——目標激勵,主要做法是根據公司第二年銷售額翻番的目標,自上而下為每一位員工設立任務翻番的目標,并以目標完成情況對員工進行獎勵。對超額完成目標的員工,有大額提成,其收入會大幅度提高,而對不能完成目標的員工沒有提成。 新方法實施后,員工發現,一方面由于市場競爭加劇,公司產品優勢逐漸喪失,銷售量在下降,同時由于銷售人員的増加,導致每位銷售人員所擁有的潛在“蛋糕”變??;另一方面公司的資金實力、內部管理、配套服務也跟不上發展的需要。為此,員工中幾乎無人有信心完成兩倍于上一年的銷售目標。該辦法實施一年后,全公司沒有一個人得到高額提成,核心銷售人員流失殆盡,公司面臨嚴重問題。 問題: 1.激勵的方法包括哪些?A公司目標激勵的內容是什么? 2.目標激勵的基本要求是什么?結合該要求對A公司的目標激勵進行分析。

          某公司通過培訓改變員工的認知、工作態度和期望。從組織變革角度講,這屬于()。

          • A、結構變革
          • B、技術變革
          • C、人員變革
          • D、文化變革

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